首先很少点评，但是这个店的管理简直让人抓狂，说好的24小时营业，听朋友介绍的，大老远从市区去体验一下，凌晨3点去洗澡，首先进门没人接待，大堂的灯都关了，一片黑暗，为了省电，可以理解，你至少留一盏灯吧，进入浴室，首先一点儿暖气都没有，脱完衣服很冷，其次是放了好久都没有热水，让工作人员去向前面的人反映了3次，等于无效反映，说要等一会儿才热，好我就等，等了一个小时水还是不热，真的气的想爆粗口，后面又有客人进来，也说水温不热，又不止我一个人反映这种情况，第二点阿姨在打扫卫生，把地下的防滑地垫都拿掉了，导致我洗澡的时候摔伤头部，髋部，你打扫卫生也能理解，是不是要提醒一下客人，或者让客人穿个拖鞋进去，或者看客人来了把其中一个单间铺上防滑地垫让客人使用，第二天等他们经理来上班了，问他我头部摔伤了，很疼，这件事怎么处理，首先听不到管理人员的一句真诚的道歉，让我们买单，可以没关系该买的单我们也照常买了，让我去医院做检查，好回来把检查的单子给他们，让他们报销，又说他们公司买了保险，让我走保险流程，头部，髋部受伤疼痛，导致我不能上班，要在家休养，请你们给我一个合理的结果，不然我不会这么算了的，叫我回去等结果，****无语，一共就几百块钱而已，你们想把事情搞大，我丰陪到底，回去2天过去了，也加了里面经理的微信，2天了，一句问候关心都没有，我想请问老板，你招得这什么管理人员，有这样的员工，生意会好吗？做服务行业遇到问题就是这样处理的？服务有待提升，体验感极差，极差，极差，提醒广大网友们慎重选择，最后你们是家**吗？一袋搓泥宝成本几毛钱，卖49元，你们是真敢乱收费呀，还有搓背那里下来那么大一个台阶，是想把人摔死，你们才罢休吗？